Sve ovo savladala je 25-godišnja Sedina u svoje 4 godine iskustva koliko dugo radi za marketinšku agenciju Ditactic media, koja je jedna od prvih firmi koja se pridružila tershouse-u i koja trenutno broji 15 klijenata.

Sedinu ćete prepoznati po tome da je uvijek puna ideja, po brzom govoru i hodu i nasmijanom licu. Uvijek je zanimljivo čuti i kako osoba vidi samu sebe (i naravno ne mogu odoliti da to ne pitam). “Dobar sam drug, volim porodicu, jako sam društvena, volim da istražujem nova mjesta i iskustva, volim da pomažem, da dajem savjete (i kad se to ne traži od mene- dodaje uz osmijeh), to je onako kroz privatnu prizmu. U poslovnom kontekstu mislim da sam fer, i s obzirom da sam sada na poziciji gdje moram da nadgledam rad drugih ne tražim nikada više od njih od onoga što se očekuje, više volim da ja završim neki višak posla nego da moje kolege ostaju preko radnog vremena.” Pored toga dodaje da je veliki kreativac, umjetnik u duši, i dodaje da bi voljela da ima više kontakta sa umjetnošću.

S obzirom da je marketing ono što voli raditi, kako kaže čak ponekad 7 dana u sedmici, zanimalo me je šta je po njenom mišljenju magična formula za dobar marketing; praćenje trendova, prilagođavanje brenda tržištu ili nešto treće. “Iz mog iskustva pokazalo se da je autentičnost bolja od praćenja trendova ali pravi recept je zapravo oboje; da pratiš trendove i prilagođavaš ih onome što već imaš. Prati trendove ali budi svoj. Iskrenost, bez lažnih marketinških trikova. Ljudi to prepoznaju i mrze, koliko god mislili da ne prepoznaju.”

Kako smo spomenuli trendove u svijetu marketing ne mogu da se ne osvrnem na hot topic, a to je korištenje AI tehnologija u mnogim branšama pa i marketingu. Mnogi osporavaju AI, drugi tvrde da će kad-tad zamijeniti ljudski faktor u svakom smislu u svakoj branši (oni baš ekstremni), treći i ne razmišljaju o njegovoj upotrebi. “Ja smatram da se generalno trebamo prilagoditi tržištu i koristiti AI kao alatku; da mi budemo bolji, da umanjimo vrijeme rada, da dobijemo ideju koju mi dalje razrađujemo…Mislim da AI neće moći preuzeti posao marketara, jer je na kraju ‘human touch’ najbitniji, možda neće trebati marketing osoba da piše tekstove ali će trebati na kraju neka osoba da sve uljepša na kraju. Po mom mišljenju AI treba koristiti u situacijama kada ti je budžet ograničen ili kada nemaš resurs da napraviš neku sliku na primjer.”

Dok nastavljamo pričati o marketingu zanima me ima li primjer neke kampanje koja joj je ostala u sjećanju kao naročito dobra. Kako kaže dobra marketinška kampanja je ona o kojoj se priča. “Naravno takva kampanja prvo treba da dosegne ciljanju skupinu, ali i generalno širu javnost.”

S obzirom da je kao vrlo mlada zaplovila marketinškim vodama, zanimalo me je šta bi voljela da je na svojim počecima znala što sada zna. Ili kako češće viđamo ovo pitanje formulisano; šta bi Sedina sada savjetovala mlađoj Sedini? Kaže da bi voljela da je bila mudrija, u smislu da je previše iskrena i da možda nešto kaže nekada bez filtera, previše direktno šta misli ali isto tako dodaje “ali ovaj savjet ne bih dala drugima, jer to je nešto na što sam moraš nadoći. Savjet za mlade je da rade prakse, da istražuju to polje koje ih zanima, bez obzira i na finansijski dio, jer novac dođe kada imaš znanje i iskustvo uvijek.” 

Marketing je defintivno jedna od kreativnijh branši koja zahtjeva nove prilive ideja, ako ne dnevno svakako sedmično. Svi imamo različite načine nošenja za kreativnim blokadama…Neko se iznova poveže sa sobom kroz odlazak u prirodu, neko kroz meditaciju, neko sjedeći u omiljenom kafeu…Zanimalo me je šta Sedina radi kada naiđu ovakvi periodi. “Inspiracija dođe kada nisi za stolom. Ako ti padne kreativa otiđi od stola i doći će za 15 minuta. Uvijek kad si u nekoj ‘random’ situaciji dođe dobra ideja, kada vodaš psa, kada se tuširaš. Kada ne razmišljaš, uradit će se samo, barem tako bude u mom slučaju.”

Kao i svaki posao i rad u marketingu ima sjajne strane i one manje sjajne (čak možda i hrđave). Na pitanje koji je najteži segment njenog posla Sedina kaže da je to rad sa ljudima, jer, kako objašnjava ljudi znaju biti teški i često moramo uskladiti svoje mogućnosti sa njihovim očekivanjima i to je najveći izazov. “Ovo i ne bi bilo toliko teško da se često ne radi o ljudima koji ne razumiju suštinu ove industrije i onda očekuju previše od tebe ali i ti od njih. Marketing reklama ne može biti dobra ako je ne radi neko ko je iz branše.” 

Znanje iz psihologije je korisno u svakoj branši, ali ovo posebno važi za marketing koji je često manipulacije ljudske psihe (ne u negativnom kontekstu riječi). Sedina se slaže sa ovim i tvrdi da iz njenog iskustva iza svake strategije koju je do sada koristila stoji psihologija. Kako smo se dotakli psihologije zanimalo me i kako vidi dinamiku unutar tima sada kada je preuzela nove odgovornosti, jer od sredine ove godine vodi Ditactic media tim. Kaže da što se timske dinamike tiče stvari nisu mijenjale jer su mali tim; a što se njene lične pozicije tiče zadržala je dosta svojih ranijih zaduženja ali se odgovornost naravno proširila. “Trudim se da svi u timu znaju da je važnost svakog pojedinca ista, nema izdvajanja i sva mišljenja su uvažena kada je kreativni proces u pitanju. Gradimo ekipu u kojoj svako može doprinijeti sa onim vještinama koje posjeduje, što je super jer od više ljudi dobijamo raznolik set vještina!”

Kako se bližimo kraju intervjua odmičemo se od marketinga a približavamo formatu Sedine izvan radnog vremena. Na pitanje “kako izgleda jedan tvoj neradni dan?” odgovara da najviše vrijeme voli provoditi sa prijateljima, porodicom, suprugom i psom Ari, ali onda zanimljiviji dio odgovora “Ja radim i vikendom uvijek. Barem pola sata sa mobitela. Da mirne glave nastavim dalje, da vidim da je sve ok dok nisam bila tu.” 

 I za kraj, (call me cheesy but I had to), morala sam pitati za njeno iskustvo sa tershouse-om s obzirom da se njena firma među prvima pridružila našoj zajednici. “tershouse je za mene od kako smo došli ovdje kao druga kuća. Definitivno mjesto koje je puno optimizma i dobre energije. Oni koji nisu takvi sami odu. Isfiltririaju se ljudi sami.” Ovo definitvno poptisujem kao Community manager and amen to that 🙂