Malo toga u današnjem svijetu je statično, a potrebe potrošača ponajmanje. Uz ubrzan napredak tehnologija, i sve zahtjevnijim potrebama potrošača, kompanije moraju inovirati svoje marketing aktivnosti da bi ostale u igri. Svakodnevno smo na udaru različitih vrsta reklama i informacija, ali samo oni najupečatljiviji ostanu u našoj svijesti. U ovom tekstu ponudićemo vam nekoliko dobrih savjeta kako da vaše oglašavanje u medijskom prostoru ostane u svijesti publike, te kako da unaprijedite svoje marketing aktivnosti.
Prvo i osnovno, morate definisati svoju ciljnu publiku. Svjesni da neće svaka publika doći do sadržaja istim kanalima, morate definisati ko je vaša ciljna skupina, te koji su to načini na koje možete doći do njih. Nakon što ste definisali publiku, istražite njihova interesovanja, navike i preferencije i na osnovu toga odaberite kanale komunikacije. Ako je vaš proizvod ili usluga namjenjen mlađoj publici, potrudite se istaći na društvenim mrežama kao što su Facebook, Instagram i TikTok. Ako je Vaš cilj ipak starija populacija, oglašavanje na TV, radio stanicama ili bilbordima je bolja opcija za Vas. U slučaju da radite djelatnost sa drugim biznisima, koristite Google reklame, Linkedin, te e-mail marketing.
Definišite ko su vaši konkurenti, istražite šta oni nude, te na taj način osmislite svoju ponudu. Vašu konkurenciju čine kompanije koje nude iste ili slične proizvode/usluge kao i vi. Pronađite njihove kanale komunikacije, istražite učestalost oglašavanja, broj pratitelja, definišite potencijalne prednosti i nedostatke, i krenite u akciju! Navadenu analizu možete uraditi kroz nekoliko koraka: Identifikujte ključne riječi na Google pretraživaču prema kojima je Vaša konkurencija tražena, da li imaju kompanijski blog, kakva je posjećenost njihovog sajta, koje su im domene i poddomene, koliko često se oglašavaju na društveni mrežama, te koje su to mreže? Istraživanje konkurencije donijeće vam viziju u kom smjeru trebate razmišljati o svom oglašavanju i svojoj poziciji na medijima.
Pogledajte analitiku. Prođite kroz svoje starije objave i na osnovu analitike odredite koji tip oglasa najbolje prolazi za vašu ciljnu grupu. Analitika je jedan veoma snažan alat koji je često i zapostavljen. Za analitiku na biznis web sajtu najbolje je koristiti Google Analitics alatke koje su potpuno besplatne i jednostavne za korištenje, a također Google nudi i besplatne online kurseve za korištenje istih. Kada je riječ o društvenim mrežama, Instagram i Facebook poslovnim profilima nude mogućnost praćenja analitike - strukture pratitelja, dinamičnosti objava i postignuti rezultat u istima.
Poruka koju šaljemo svojoj publici je bitan faktor za uspjeh. Bez kvalitetne poruke je teško doći do kupčeve svijesti, a još teže je stvoriti kod publike želju za kupovinom. Kada je riječ o poruci, za Vas imamo nekoliko savjeta kako da kreirate pravu poruku u Vašem oglasu: koristite humor, iskoristite svoje logotipe ili ime, stavite akcenat na jedan dio poruke (prodaju, uslugu ili npr. lojalnost sa kupcima) i na to se fokusirajte, istaknite kvalitet svoje ponude (npr. povoljnost, širok asortiman, akcijske cijene, gratise...)
Vizual je prvi kontakt sa kupcima. Ako vizual ne djeluje privlačno očima publike, ni poruka neće biti pročitana niti tumačena na pravi način. Analizirajte želje i potrebe svoje publike te odlučite da li vašim potrebama više odgovaraju žive fotografije/video snimci, ili ipak oni urađeni grafičkim dizajnom. Zatim, angažujte tim fotografa ili dizajnera koji će se pobrinuti da vaši vizuali izgledaju primamljivo, interesantno, ali i upečatljivo tako da ostanu primjećeni.
Dobar rezultat zahtjeva planiranje. Izlazak u medijski prostor je velika ideja koja treba biti razložena i isplanirana. Dobar plan donosi mnoštvo mogućnosti - mogućnost za kontrolu ostvarenih rezultata, mogućnost praćenja aktivnosti, mjerenje uspjeha, praćenje ispunjavanja zadataka, te kontrola vremenskih, novčanih i drugih resursa uloženih u vaše aktivnosti. Zato angažujte marketing stručnjake koji će uraditi detaljan marketing plan vaše kampanje, tako da unaprijed znate koliko vremena, novca i napora će vam biti potrebno za realizaciju. Koristite alate poput Excell tabela ili MS Project-a gdje možete napraviti vremenski plan svojih objava i oglasa.
Kontrola je posljednja, ali ne i manje bitna aktivnost u toku realizacije izlaska u medijski prostor. Kontrola je proces koji traje tokom cijelog oglašavanja, jer je potrebno kontinuirano vršiti. Pomoću kontrolnih aktivnosti moći ćete donijeti nove odluke i korekcije u svom oglašavanju prije nego što se dese greške, te izmjeriti postignute rezultate. Nakon što pokrenete svoje oglašavanje u medijskom prostoru, pratite promjenu u broju vaših pratitelja, dolazak novih klijenata, reakciju publike, te profitabilnost u prodaji - a to također možete pratiti u Google Analitics-u, kao i analitike na društvenim mrežama.
Nova znanja su ključna u svijetu medijskog prostora. To je polje koje konstatno ima novitete i napreduje, te iziskuje kontinuirano učenje i unaprijeđivanje svakoga ko želi da se bavi tim alatima. Na internetu postoji mnoštvo članaka, Youtube tutorijala, te kurseva za nadogradnju vašeg znanja. Predlažemo vam online kurseve koji vam sigurno mogu pomoći da bolje shvatite marketing alate: Hubspot Academy, Click Minded, Udemy, Coursera, te Google Courses.
U medijski prostor koračajte hrabro i upotrijebite sva raspoloživa sredstva da unaprijedite svoje rezultate. Za više inspiracije na ovu temu, pratite naš sadržaj na platformama tershouse-a.
Autorica teksta: Nevena Lučić, internica u tershouse-u
