Nermin je imao 7 ili 8 godina kada je dobio želju da se ugleda na svog komšiju, koji je popravio njegov stari PC da bi mogao igrati igrice i rješavati razne probleme. Odlučio se za studij na Sarajevskoj Školi za Nauku i Tehnologiju (SSST) zbog svog tehničkog plana i programa, koji su mu poslužili kao osnova za njegov pristup razvoju proizvoda i njegove planove za jačanje poduzetničkog ekosistema u Sarajevu. Sada dokazuje da coworking prostor ne samo da može potaknuti dinamičnu zajednicu i ekosistem, već može pomoći ljudima da rastu kroz poslovni i profesionalni razvoj.
Nermin je osnivač i izvršni direktor tershouse-a, sarajevskog coworking i event prostora koji je zamišljen kao centralno mjesto za razvoj lokalnih startup-a i ‘lokomotiva’ koja gura ekosistem naprijed.
Prije nego što je osnovao kompaniju krajem 2019. godine, Nermin je imao uspješnu karijeru kao hibridni i slobodni softver programer. Vezanost za office je mana stvaranja brzorastućeg biznisa. “To je možda mali nedostatak, ali je pozitivno uticalo na mene jer mi je otvorilo čitav novi spektar stvari koje sam trebao naučiti”, rekao je Nermin. Pandemija COVIDa se dogodila četiri mjeseca nakon što je tershouse otvorio vrata svojoj coworking klijenteli, a Nermin se probio kroz prepreke upravljanja kriznim situacijama.
Neočekivana uloga zajednice
Tako je tershouse postao coworking i event prostor.
Coworking se odnosi na zajednički prostor koji je orijentiran na upravljanje office-om ili radnim prostorom na bolji način od firmi čiji primarni cilj nije upravljanje office-om, već nešto drugo.
U tershouse-u, freelanceri, male firme i remote uposelnici čine zajednicu, dajući poticaj za njegovanje socijalizacije i umrežavanje u konkurentnim bosanskim industrijama. Bez sumnje, kada različiti ljudi provode vrijeme jedni s drugima u coworking prostoru, traže podršku jedni od drugih. Uz ‘cirkulisanje’ startup aktivnosti, coworking prostor je mjesto za zapošljavanje koje podstiče povećanje poslovanja. “To je samo stvar povezivanja koja nam svima pomaže da rastemo,” objasnio mi je Nermin. “Svi su ovdje mali kada gledate na globalnoj razini i mi pomažemo jedni drugima da rastu i to je ono što jako strastveno želim vidjeti još više u budućnosti.”
Trend coworkinga prevladava zadnjih 5 do 7 godina u većim evropskim i američkim gradovima. U Sarajevu je slaba coworking scena. “Jako nam je teško objasniti ljudima šta je to coworking”, rekao je Nermin.
Upravo to razumijevanje percipirane kulture rada i hibridnog modela u kojem kompanije dopuštaju zaposlenicima da rade na daljinu je uvjerilo Nermina da krene s modelom coworkinga. Ljudi dolaze s očekivanjem da će iznajmiti sto za rad 2 ili 3 sata dnevno, ali to na kraju bude puno više, rekao mi je.
Iskorak na tržištu
Globalizacija omogućava stranoj firmi da zaposli osobu iz Bosne i Hercegovine i onda im da mogućnost da rade iz BiH. Zauzvrat, proširuje tershouse-ovo tržište i potencijalnu veličinu tershouse-ove klijentele. Pretplata na biltene o najnovijim lokacijama, akvizicijama, skalabilnosti i drugim predviđanjima značila je da je Nermin bio u toku s rastućom vidljivošću i popularnošću coworking prostora. A tershouse već planira svoje proširenje.
Od prošlog oktobra, tershouse je osmislio svoju petogodišnju strategiju i počeo tražiti nišu u kojoj bi mogao ponuditi korisno rješenje i istražiti potencijal tržišta. Na primjer, najam nove zgrade koji bi bio 5 puta veći od sadašnjeg poslovnog prostora. tershouse namjerava upoređivati i takmičiti se s većim pružateljima usluga u Europi, uspoređujući ih u pogledu proizvoda, usluga, objekata i dizajna. “Potpuno smo posvećeni”, rekao je Nermin.
Ono što je dobro išlo jeste činjenica da je tershouse stalno pun i da postoji stalna potražnja za više prostora, a ne samo za rezervacijom stola.
Ljudi koji dolaze u tershouse su otvoreni, odvažni, poslovno orijentirani, opušteni, moderni i živahni, rekao je Nermin. Na ovom mjestu ljudi nisu samo produktivni nego uvijek zadovoljni govoreći što god im je na umu. Samoproglašeni 'momak koji nije CEO' sjedi za 'vrlo neurednim' stolom pored svih.
Tim okupljen u tershouseu naporno radi na istraživanju globalnih trendova koje može pratiti kako bi poboljšao iskustva i ponude za ljude u prostoru. Iako Nermin navodi da je pola njegovog vremena izdvojeno za tershouse, a druga polovina za rad na softverima, on se udaljava od svakodnevnog vođenja tershouse-a u nadi da će se u potpunosti posvetiti razvoju softvera. Vjeruje u povjeravanje prostora svom osoblju.
Više od mjesta za sklapanje posla i mjesta za upoznavanje nekoga za razvoj poslovanja
Startup ekosistem u Sarajevu je ekosistem u ranoj fazi. Iako je u nastajanju, nedostaju mu sredstva ulaganja iz ugla skaliranja. Bez odgovarajuće baze za skaliranje poslovnog modela, teško je imati startup koji vodi do ekspanzije. Štaviše, registracija firme uz stavku zatvaranja je nešto jako skupo.
Zbog pretjerane prisutnosti outsource firmi ostalo je samo nekoliko firmi temeljenih na proizvodima.
Ekosistem, zauzvrat, gubi sposobnost da zadrži i podrži razvoj IT industrije (koja je najbrže rastuća industrija u BiH) i da potakne aktivnost investitora.
Uobičajeno je da se startupi prijavljuju za međunarodne akceleratorske programe u Njemačkoj, Švedskoj i Velikoj Britaniji, u kojima od akceleratorskog programa dobivaju 50.000, 100.000 ili 300.000 eura.
Vlada Bosne i Hercegovine potiče rast u poduzetničkom ekosistemu prvenstveno kroz projekte koje pokreću donatori, a ne kroz politički okvir. Ipak, nedostaju obrazovanje i obuka u poslovnoj pismenosti i segmentaciji kupaca. Programi kao što su Accelerator Lab i EU4Business koje vode međunarodni donatori korak su u pravom smjeru, ali druge skupine u zajednici, poput slobodnih profesija, i dalje su uglavnom zanemarene.
Nermin i njegov tim zauzeli su pionirski pristup. 60% članova tershouse-a su ljudi iz IT industrije. tershouse želi finansirati ideje koje imaju ljudi u zajednici, a potom i imati udjela u njima. Kako bi djelovao kao akcelerator za IT proizvode, tershouse je započeo saradnju s freelancerima. Kako bi potaknuo ove razvojne planove, tershouse je spreman pretvoriti se u coworking prostor za razvoj proizvoda. tershouse će također debitirati sa svojim proizvodom.
No, planovi ovdje ne staju. Drugo područje fokusa i inovacija unutar tershouse-a je stvaranje multimedijskih studija i radionica za audio i video koji se mogu kombinirati ovisno o potrebama ljudi. Na primjer, audio inženjer može doći, posjetiti radionice i unajmiti studio za rad na projektima. Ovaj projekt koji Nermin planira započeti sljedeće godine također bi bio akceleratorski program za audio i video zajednicu i sadržaj, slično onome što radi coworking prostor Factory sa sjedištem u Berlinu.
Nermin ovaj pristup vidi kao uzbudljiv niche- community za Sarajevo.
“U Sarajevu, zbog Film Festivala, imamo puno potencijala da se uključimo, a vidim neka od najvećih finansiranja u filmskoj produkciji. Želimo se pozicionirati kao pokretač za talente koji žele ili trebaju prostor da razviju svoje ideje i potencijalno svoje ideje dovedu do daljnjeg razvoja.”
Ova dva područja fokusa i inovacije unutar tershousea prilika su za tershouse da se prilagodi i eksperimentira kao pionir. Tim prije što, kazao je Nermin, niko drugi ne radi ništa slično u zemlji.
tershouse objedinjuje prakse čiji je primarni cilj podržati uspjeh startupa i potaknuti ili čak popraviti trenutni ekosistem. Kako bi zadovoljio potražnju za IT te audio i video sektorima, tershouse bi stvorio načine za garantovanje rasta u smislu firmi koje imaju vlastite proizvode, imaju vlastite spinoff-ove i imaju institucionalnu podršku iza modela.
Za startup koji je bio pod pritiskom prihoda, to znači oživljavanje poticaja i mehanizama za skaliranje. Što je više aktera poput Nermina, koji mogu educirati ljude i potvrditi ideje u ovoj fazi akceleracije (posebno sa zadivljujućim tehnološkim talentom Bosne), to donosi više koristi za popunjavanje rupa u znanju koje nedostaju u toj fazi.
tershouse će se razvijati u sljedećih nekoliko godina. Preseljenje u novu zgradu, pokretanje akceleratorskog programa, razvoj njegovih proizvoda i otvaranje multimedijskih studija samo su neke novosti i nove promjene na horizontu. tershouse je najveći anti-ters coworking prostor u BiH, trendseter novih radnih prostora u BiH i duša sarajevske startup scene.